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    2. 中國移動建立立體化詐騙電話防控體系 勸阻詐騙既遂案件逾萬件

      發(fā)布時間:2017-07-28


      在日前召開的中國互聯(lián)網(wǎng)大會防范打擊通訊信息詐騙專題論壇上,中國移動信息安全管理與運(yùn)行中心副總經(jīng)理趙剛介紹,在防范打擊通訊信息詐騙工作上,中國移動建立了針對國際、網(wǎng)間和網(wǎng)內(nèi)通話的立體化的詐騙電話防控體系,截至目前已攔截詐騙電話5.8億次;在三省市試點(diǎn)詐騙案件事中發(fā)現(xiàn)與勸阻止付工作,并與公安部門聯(lián)動,勸阻詐騙既遂案件1.3萬件,止付金額達(dá)到3億多元。

      趙剛表示,要徹底整治詐騙電話,首先要搞清詐騙電話的來源與特征。為此,中國移動針對不同的來話方向、不同的來話場景、不同的通話特征,有針對性地采取不同的防控手段。針對國際來話,中國移動基于“識別驗(yàn)證攔截”的思路,建立了國際詐騙電話集中管控平臺,對國際來話的信令數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,篩選出可疑來話,并將疑似詐騙電話和用戶舉報數(shù)據(jù)以及取證數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,確認(rèn)是詐騙電話的在國際關(guān)口局進(jìn)行加黑攔截。針對網(wǎng)間來話,中國移動和中國電信、中國聯(lián)通建立了跨網(wǎng)的聯(lián)動核查機(jī)制,協(xié)同兄弟運(yùn)營企業(yè)開展源頭治理;對于一些可能存在的“漏網(wǎng)之魚”,中國移動還建立了騷擾電話集中治理平臺,通過大數(shù)據(jù)分析,篩選出疑似電話,再通過取證,將確認(rèn)為違規(guī)的號碼進(jìn)行封堵。對于網(wǎng)內(nèi)發(fā)起的呼叫,中國移動對所有語音專線進(jìn)行主叫鑒權(quán),設(shè)立了白名單,只允許白名單內(nèi)的號碼進(jìn)行呼出,并定期檢查白名單落實(shí)情況。此外增加了主叫強(qiáng)顯功能,避免用戶隱藏主叫號碼發(fā)起呼叫。截至目前,中國移動已攔截詐騙電話5.8億次。

      近年來,“呼死你”電話成為不法分子敲詐用戶的新手段,為了徹底整治“呼死你”電話,中國移動建立了“呼死你”防護(hù)平臺,可以在網(wǎng)絡(luò)側(cè)對“呼死你”電話呼叫進(jìn)行攔截。由于攔截是在呼叫到達(dá)用戶手機(jī)前進(jìn)行的,所以用戶是感覺不到的,因此可以徹底攔截“呼死你”電話呼叫。同時,為保證用戶的重要通話不受影響,該防護(hù)平臺還提供白名單功能,對用戶設(shè)置的白名單呼叫直接放行。趙剛介紹,當(dāng)用戶被“呼死你”電話騷擾時,可以向中國移動申請保護(hù)。從開通業(yè)務(wù)到現(xiàn)在,中國移動已累計為6萬人次提供了“呼死你”防護(hù)服務(wù),累計攔截了“呼死你”電話呼叫1億次。

      與此同時,為了讓用戶在受到欺詐之后能夠及時地發(fā)現(xiàn),中國移動基于通話信令大數(shù)據(jù)分析,實(shí)時監(jiān)控深度詐騙事件,并第一時間將相關(guān)信息共享給公安部門,積極開展詐騙案件事中發(fā)現(xiàn)與勸阻止付工作。目前中國移動已經(jīng)在浙江、上海、云南三省市進(jìn)行試點(diǎn),累計勸阻詐騙既遂案件1.3萬件,止付金額達(dá)到3億多元。

      在用戶提醒上,中國移動免費(fèi)為用戶提供防詐騙來電號碼提示服務(wù)。趙剛介紹,中國移動基于“和彩印”業(yè)務(wù)平臺,向用戶推出防詐騙來電號碼提示服務(wù),如果來電為騷擾或者詐騙電話,用戶的手機(jī)上就會出現(xiàn)一個彈窗提醒。用戶在終端側(cè)不需要安裝任何客戶端、不需要下載任何號碼庫,就可以收到防詐騙提醒。目前“和彩印”平臺周均發(fā)送防詐騙提醒1.33億次。

      防范打擊通訊信息詐騙工作雖然成效顯著,但是任重而道遠(yuǎn)。趙剛表示,中國移動目前已建立了針對防范打擊通訊信息詐騙工作的長效問責(zé)機(jī)制和相關(guān)工作管理辦法,未來將會在政府主管部門的指導(dǎo)下,堅持“網(wǎng)絡(luò)安全為人民、網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”和“客戶為根、服務(wù)為本”的理念,推動建立線上線下結(jié)合、企業(yè)行業(yè)協(xié)同、全社會齊抓共管的治理模式,為維護(hù)人民群眾合法利益、保障社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。(來源:人民郵電報)


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