加強(qiáng)網(wǎng)安和個(gè)人信息保護(hù) 受訪民眾強(qiáng)烈期待政府有所作為

近日，受全國(guó)人大常委會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全“一法一決定”（網(wǎng)絡(luò)安全法、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》——編者注）執(zhí)法檢查組委托，由中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心負(fù)責(zé)執(zhí)行的“全國(guó)人大數(shù)據(jù)安全萬(wàn)人調(diào)查”結(jié)果出爐。

這項(xiàng)萬(wàn)人調(diào)查以開(kāi)放題的形式詢(xún)問(wèn)了受訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)存問(wèn)題的意見(jiàn)與建議，共收到8980條自發(fā)留言。其中，4882條留言涉及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的問(wèn)題，占54.4%；3066條留言給出了相關(guān)建議，占34.1%；444條留言表達(dá)了受訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的滿(mǎn)意態(tài)度，占4.9%。對(duì)全部留言的統(tǒng)計(jì)分析顯示，受訪者感覺(jué)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題最為突出，最期待政府在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息保護(hù)方面有所作為。

受訪者指出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題最突出

當(dāng)下，真實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò)世界的界限越來(lái)越模糊，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題與我們每一個(gè)人息息相關(guān)。

調(diào)查中，在4882條涉及網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的留言里，2737條留言指出網(wǎng)絡(luò)信息存在安全問(wèn)題，占56.1%；765條留言提到網(wǎng)絡(luò)信息存在不健康內(nèi)容的問(wèn)題，占15.7%；596條留言與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管問(wèn)題相關(guān)，占12.2%；541條留言涉及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問(wèn)題，占11.1%；216條留言討論了作為網(wǎng)絡(luò)安全主體的網(wǎng)民自身存在的問(wèn)題，即網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差，占4.4%；另有27條留言涉及其他方面的問(wèn)題，占0.6%。

在受訪者最關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)信息安全方面，62.4%的留言提到了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)隱私泄露情況嚴(yán)重，如個(gè)人電話(huà)、住址等信息的外泄；37.0%的留言表達(dá)了受訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障性的擔(dān)憂(yōu)，不少受訪者反映自己的各類(lèi)賬號(hào)曾發(fā)生過(guò)被盜情況。

在網(wǎng)絡(luò)信息健康方面，40.7%的留言指出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)充斥著過(guò)多不法信息，如詐騙信息、釣魚(yú)鏈接等；28.2%的留言則提到了網(wǎng)絡(luò)色情、暴力等不良信息泛濫的問(wèn)題；18.6%的留言指出謠言等不實(shí)信息頻繁出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上；另有12.5%的留言提到了騷擾信息過(guò)多的問(wèn)題。

與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相關(guān)的留言中，36.4%的留言反映當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在較多的廣告鏈接；22.2%的留言表達(dá)了受訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒泛濫所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全隱患的擔(dān)憂(yōu)；21.4%的留言指出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用霸王條款，強(qiáng)制采集用戶(hù)個(gè)人信息的現(xiàn)象嚴(yán)重；18.9%的留言反映網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)還不夠完善，無(wú)法提供更為成熟的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)；少部分留言提到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)缺乏專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人員的問(wèn)題，占1.1%。

在涉及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管問(wèn)題方面的留言中，相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的監(jiān)管不到位問(wèn)題最為突出，占48.8%；其次，有20.6%的留言提到當(dāng)前針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)較少；還有19.8%的留言涉及相關(guān)法律法規(guī)不夠健全方面的問(wèn)題，其中，有關(guān)實(shí)名制在推廣過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的留言最多；10.7%的留言則反映當(dāng)前政府機(jī)構(gòu)對(duì)危害網(wǎng)絡(luò)安全行為的處罰力度不夠大。

在有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的民眾建言中，92.6%的人期待政府有所作為

調(diào)查中，有關(guān)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)的3066條建議，主要涉及政府管制、網(wǎng)民自身、技術(shù)平臺(tái)以及其他四個(gè)方面。其中期待政府加強(qiáng)監(jiān)管和保障的建議占比最大，為92.6%；網(wǎng)民自身方面次之，為4.5%；技術(shù)平臺(tái)方面占比2.7%；其他方面占比最小，僅有5條信息涉及。

在政府管制方面，受訪者的意見(jiàn)主要有強(qiáng)化政府監(jiān)管，占比34.9%；加強(qiáng)信息、隱私等的保護(hù)，占比22.4%；健全相關(guān)法律法規(guī)，占比16.2%，其中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社交媒體實(shí)名制的呼聲最高；加強(qiáng)宣傳教育占比13.9%；加大處罰力度，占比12.5%；提供網(wǎng)民權(quán)利保障，如版權(quán)、知情權(quán)等占比最低，僅有3條信息涉及?？偟膩?lái)說(shuō)，受訪者對(duì)于強(qiáng)化政府管制抱有的期望最大。

在網(wǎng)民自身方面，受訪者認(rèn)為最為關(guān)鍵的是要增強(qiáng)自身安全意識(shí)，占比94.2%；此外，5.8%的受訪者建議采取加密措施，如對(duì)賬號(hào)密碼復(fù)雜化等。

在技術(shù)平臺(tái)方面，建議完善技術(shù)平臺(tái)的占80.5%；建議完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如減少不法鏈接與商業(yè)廣告等的占8.5%；與之相同，建議引進(jìn)技術(shù)人員也占比8.5%；除此之外，建議防止病毒、黑客等，保護(hù)網(wǎng)友信息的占比為2.4%。（來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)）