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    2. “頭騰大戰(zhàn)”將是“3Q大戰(zhàn)”第二季?

      發(fā)布時間:2018-06-11

      互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間口水戰(zhàn)后升級為法庭見的橋段近日再次上演。今日頭條和騰訊之間,在經(jīng)歷了雙方CEO朋友圈喊話、新聞推送口水戰(zhàn)之后,不出所料地均決定讓司法判決做出了斷。6月1日,騰訊宣布因今日頭條大量發(fā)布、傳播貶損詆毀該公司的信息而起訴對方,要求索賠1元并道歉。今日頭條當日即反訴騰訊,稱對方“不正當競爭”,要求騰訊賠償經(jīng)濟損失9000萬元。北京市海淀區(qū)人民法院已經(jīng)受理了上述兩案。

      歷史總是驚人的相似。鑒于此次訴訟的一方是騰訊,另一方為互聯(lián)網(wǎng)新銳等原因,“頭騰大戰(zhàn)”已被聯(lián)想為“3Q大戰(zhàn)”第二季。

      強者的憤怒和新銳的不服

      互聯(lián)網(wǎng)江湖的恩怨真應了那句歌詞——“愛恨就在一瞬間”。2017年12月烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,騰訊董事局主席馬化騰和今日頭條CEO張一鳴等16位中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和投資界的巨頭們還曾“濟濟一桌”談笑風生,以至于曾顯得另一位互聯(lián)網(wǎng)大佬不乏幾分落寞。不過半年時間后的2018年5月,張一鳴就在朋友圈發(fā)文慶祝抖音海外版Tiktok在蘋果商店取得全球下載量第一名時,特意喊話:“微信的借口封殺,微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐?!瘪R化騰的回應是:“可以理解為誹謗?!彪p方老大在微信朋友圈你來我往,交鋒三個回合。

      真正讓騰訊拍案而起是今日頭條推送的一篇所謂的“新華社”文章。5月30日,今日頭條全網(wǎng)推送一篇標題和出處都經(jīng)過修改的文章《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》。騰訊公關總監(jiān)張軍立即發(fā)微博反駁:“奉勸友商,別那么迫不及待嘛,改標題,改來源,全網(wǎng)推送,你還有什么做不到?!”并在宣布起訴后表示:“最近一系列的詆毀、攻擊,對騰訊來說,已經(jīng)是一個非常大的困擾。我們無意于任何口水之爭,但再佛系,也有忍耐的限度。法律,是我們最好的解決途徑?!?/span>

      騰訊的起訴書顯示,2018年5月以來,“今日頭條”及“抖音”系列產(chǎn)品的實際運營者北京字節(jié)跳動科技有限公司 、北京微播視界科技有限公司通過其自有新聞媒體平臺等渠道大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊公司的言論、文章或視頻,包括在用戶提示消息中以誤導方式稱“騰訊屏蔽了您要分享的抖音鏈接”,在抖音上誘導、鼓勵并縱容以“微信封殺抖音”為主題的視頻挑戰(zhàn)活動以及主動推薦丑化詆毀騰訊高管的短視頻等。

      騰訊認為,兩家公司利用自身控制的媒體平臺惡意攻擊詆毀騰訊,意圖削弱競爭企業(yè)的市場競爭力,已經(jīng)構成商業(yè)詆毀及不正當競爭,因此提起訴訟,并宣布騰訊將暫停與被告的相關合作。

      在騰訊宣布起訴的當天,今日頭條迅速反擊。6月1日,今日頭條在起訴書中稱騰訊“不正當競爭”,要求賠償經(jīng)濟損失9000萬元。

      此前的5月31日,今日頭條回應推送批評騰訊的文章時稱,是百度新聞彈窗修改了標題,“我們值班人員跟推。”并認為,雖然把發(fā)布者從“新華網(wǎng)”改為“新華社”欠妥;不過,“從內(nèi)容上看,并沒有改變原意,也符合新聞報道的方式。”該文章稱:“網(wǎng)游嚴重戕害少年兒童的身心健康,騰訊等大游戲廠商對此似乎無動于衷,還需要多少道文件,騰訊們才肯稍加收手?”

      今日頭條在起訴書中稱,當用戶通過騰訊QQ空間分享、發(fā)布頭條網(wǎng)網(wǎng)頁鏈接時,騰訊利用技術手段,對用戶訪問頭條網(wǎng)內(nèi)容進行攔截、屏蔽,妨礙用戶正常訪問今日頭條,并通過虛構事實,對其妨礙用戶正常訪問的行為進行虛假提示。今日頭條還稱,用戶在訪問今日頭條旗下網(wǎng)站陽光寬頻網(wǎng)鏈接時,“騰訊安全管家”“騰訊QQ”通過彈窗等方式提示“您要訪問的網(wǎng)站包含虛假騰訊彩票信息”等內(nèi)容,攔截、屏蔽原告網(wǎng)站。

      今日頭條在隨后發(fā)送的文章中稱:“騰訊是國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,國內(nèi)任何一家公司都不愿、也不敢與騰訊為敵?!辈⑴e出8個事例說明騰訊公司的不正當競爭行為。

      熟悉的味道VS螺旋式遞進

      “還是熟悉的配方,還是熟悉的味道。”“頭騰大戰(zhàn)”和“3Q大戰(zhàn)”如此神似,以至于不僅都經(jīng)歷過口水戰(zhàn)、老大親自出馬以及最后的訴訟等環(huán)節(jié),而且戰(zhàn)前竟然分別出現(xiàn)過一篇預言式的文章。不過,當事雙方的實力及外部環(huán)境已經(jīng)不可同日而語。

      2010年7月,《計算機世界》刊登了一篇題為《“狗日的”騰訊》的封面文章,文中詳細敘述了奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與騰訊之間的恩怨情仇,將騰訊描述為“走別人的路、讓別人無路可走”的“應用山寨者”。當時,“QQ電腦管家”面世,涵蓋了360安全衛(wèi)士的主流功能,直接威脅360在安全領域的生存以及該公司的發(fā)展?!?Q大戰(zhàn)”從2010年打到2014年,兩家互訴三場直至最高人民法院一錘定音。

      2018年5月,潘亂在其發(fā)布的《騰訊沒有夢想》一文中,一方面,批評騰訊將發(fā)展中心從產(chǎn)品轉移到投資,對于微視的發(fā)展是“過早讓出賽道”“滯后進入賽場”;另一方面,認為抖音、快手這種“算法+短視頻+開放式關系”產(chǎn)品奇襲了騰訊的社交大本營,在騰訊主導了十多年的“熟人通信+封閉關系”之外打開了一條新路。

      不過,時過八年,騰訊已不再是舊時模樣。當年,在“3Q大戰(zhàn)”中感到“孤立無援”的騰訊痛定思痛,舉辦了多場名為“診斷騰訊”的研討活動,并于2011年結集出版了《X光下看騰訊》一書??梢哉f,如果想批評當時的騰訊,書中提供了充足的“彈藥”。騰訊自此走上開放之路,從最初提出“再造一個騰訊”到 “開放生態(tài)從大樹變森林”,截至2017年的6年間,騰訊共扶持創(chuàng)業(yè)公司400萬家,孵化上市公司30家,合作伙伴總體估值超3000億元。2018年騰訊投資年會披露的數(shù)據(jù)顯示,過去數(shù)年,騰訊投資的600多家企業(yè)的新增價值已超過騰訊本身的市值。

      此次的對手今日頭條則比當年的奇虎360更具實力。當年的奇虎360是憑借網(wǎng)絡安全產(chǎn)品剛有起色的互聯(lián)網(wǎng)新生力量,而現(xiàn)在的今日頭條早已從最初的新聞分發(fā)渠道轉變成以社交、娛樂為主的平臺,更被認為手握代表了未來移動社交發(fā)展方向的應用產(chǎn)品。潘亂認為:“如按產(chǎn)品占據(jù)用戶時長來算,未來TOP20 App榜單里將只有騰訊系和頭條系?!?/span>

      強者過招,應該會比當年的“3Q大戰(zhàn)”更有看點,也更考驗雙方的智慧。

      此次訴訟,騰訊雖則認為“忍無可忍”,不過既然馬化騰5月23日已高調(diào)宣布騰訊要做好連接、工具和生態(tài)三個角色,那么騰訊對自己的要求就不能僅限于 “不會進入各行各業(yè)取而代之”。實際上,不進入其他行業(yè)相對容易,而在這個連接的大平臺上如何平衡自家應用和競品之間的利益關系則是一個更難處理的問題。

      而今日頭條雖自稱“不愿、不敢與騰訊為敵”,但是因為其遠比當年奇虎360強大的實力和選擇進攻的舉動,示弱的言辭或許難以得到廣泛的認同。特別是在批評騰訊網(wǎng)游有害青少年身心健康之時,今日頭條自己今年已被監(jiān)管部門多次約談的情況下。

      吳曉波曾在《騰訊傳》中如此談到“3Q大戰(zhàn)”,“當年的判決對兩家公司均不構成實際的利益影響”,“這實在是一件令人十分遺憾的事情?!?/span>

      雖然,此次“頭騰大戰(zhàn)”的庭審尚未開始,不過,可以預見的是,當互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)走下神壇,當網(wǎng)絡治理已經(jīng)成為共識之際,此次的判決將有望對騰訊和今日頭條及其相關行為具有實際的約束力,對促進中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康有序的發(fā)展起到積極的作用。(來源:人民郵電報社)


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