全國人大代表、中國移動浙江公司總經(jīng)理鄭杰：用大數(shù)據(jù)提高應(yīng)急管理能力

發(fā)布時間：2015-03-10 ????? 近年發(fā)生的幾起突發(fā)事件，一次次地為公共事件應(yīng)急處理敲響了警鐘。全國人大代表、中國移動浙江公司總經(jīng)理鄭杰認為，如何盡快提高社會應(yīng)急處置能力，已經(jīng)成為政府、公眾必須直面的重大課題。
????? 鄭杰認為，就現(xiàn)階段而言，最突出的問題在于信息處理能力不足，無法應(yīng)對應(yīng)急管理情境中海量數(shù)據(jù)帶來的沖擊，更沒有辦法運用海量數(shù)據(jù)為應(yīng)急管理服務(wù)。
????? 近年來，國內(nèi)在應(yīng)急管理領(lǐng)域也在積極探索。以浙江移動為例，結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)和移動通信基礎(chǔ)能力，目前已經(jīng)開發(fā)了動態(tài)人員流量大數(shù)據(jù)分析平臺應(yīng)用服務(wù)。該平臺目前已接入普陀山、東錢湖等33個景點，為景區(qū)旅游管理單位提供游客流量統(tǒng)計、游客客源分析、景區(qū)熱點排名等數(shù)據(jù)分析服務(wù)，協(xié)助旅游管理單位進行精準宣傳推廣和景點導覽規(guī)劃。2014年11月，在浙江省烏鎮(zhèn)舉行的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，動態(tài)人員流量大數(shù)據(jù)分析平臺登臺亮相，實時分析會場區(qū)域的人員及行為數(shù)據(jù)，發(fā)布了參會客源國籍、終端類型、熱點應(yīng)用、內(nèi)容關(guān)注度等數(shù)據(jù)，并分析發(fā)布了會場嘉賓年齡性別比例、流量使用偏好及消費能力等信息，展示了移動大數(shù)據(jù)的綜合分析能力。
????? 鄭杰表示，盡管前沿科技在我國的社會應(yīng)急管理體系中已經(jīng)得到了應(yīng)用，但與發(fā)達國家相比，應(yīng)用的廣度和深度還不夠。他建議要進一步加快推進應(yīng)急管理體系的科技創(chuàng)新：
????? 一是要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升應(yīng)急管理的輔助決策能力，包括加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)投入，鼓勵和扶持企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)急管理的應(yīng)用，加大高科技應(yīng)急管理人才梯隊的培養(yǎng)，加強對前沿技術(shù)的應(yīng)用能力，把圍繞大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和管理模式創(chuàng)新，作為我國應(yīng)急管理體制下一步改革的新方向；加強應(yīng)急協(xié)作和數(shù)據(jù)共享，提升社會應(yīng)急管理成效。
????? 二是加強應(yīng)急協(xié)作和數(shù)據(jù)共享，提升社會應(yīng)急管理成效，進一步完善國家應(yīng)急支撐平臺的信息化協(xié)作能力，建立“數(shù)據(jù)共享機制”和“有償共享服務(wù)”。
????? 三是要加快實用技術(shù)裝備的使用，提升現(xiàn)場應(yīng)急管理能力，加強公共安全和應(yīng)急管理領(lǐng)域的國家（重點）實驗室、國家工程技術(shù)研究中心建設(shè)，推動一批公共安全和應(yīng)急管理的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究基地、應(yīng)急平臺關(guān)鍵技術(shù)與裝備研發(fā)基地的建設(shè)，加大對現(xiàn)場物聯(lián)傳感等實用技術(shù)裝備的建設(shè)投入，完善現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集和信息發(fā)布反饋等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，創(chuàng)新應(yīng)用模式，大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)場應(yīng)急管理中的引導和疏散作用，通過政策扶持，加快現(xiàn)場執(zhí)法管理單兵的研發(fā)和使用推廣。