運營商年報歸總，還有多少業(yè)績下降要到來？

以前，通信運營商都是在業(yè)績上高歌猛進(jìn)的，每次的財報發(fā)布都不得不讓分析師們雞蛋里挑骨頭的找缺點。那時候的媒體分析基本都是各種擔(dān)憂和負(fù)面評估，可那個時候也是運營商的黃金期。

現(xiàn)在，運營商們的業(yè)績報告已經(jīng)可以用慘不忍睹來形容，需要我們從一堆低迷的數(shù)字中去尋找亮點。

中國移動的通信服務(wù)收入歷史性首次下降

當(dāng)2013年中國移動的利潤出現(xiàn)下降的時候，人們就在猜測中國移動的收入將在什么時候開始下降，這個答案出現(xiàn)在了2014年。

根據(jù)中國移動剛剛發(fā)布的財報，2014年全年通信服務(wù)收入為5818億元，同比下降1.5%。而之前的2013年中國移動的通信服務(wù)收入5908億元，同比增5.4%。更要知道，2014年上半年，中國移動通信服務(wù)收入2979億元，相比去年同期仍增長了4.7%。也就是說，中國移動2014年的下半年通信服務(wù)收入下滑嚴(yán)重。

中國移動的通信服務(wù)收入已經(jīng)下降，總營收還略有增長，但總營收的下降也可能在2015年到來，實際在網(wǎng)用戶數(shù)的下降的那一天也可能會出現(xiàn)在2016年。

中國聯(lián)通的用戶數(shù)歷史性的首次下降

稍早前公布的中國聯(lián)通2014年財報，數(shù)據(jù)還是一片亮麗?？墒蔷椭袊?lián)通發(fā)布月度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時，公司2月份移動用戶減少282.1萬戶，同比減少0.94%，這是中國聯(lián)通的歷史上第一次出現(xiàn)用戶數(shù)的負(fù)增長。

這個苗頭早已出現(xiàn)，此前的1月份，中國聯(lián)通新增移動用戶數(shù)僅8.3萬，已經(jīng)創(chuàng)歷史新低，而在2014年的第一季度，中國聯(lián)通的用戶數(shù)也是連創(chuàng)增長數(shù)最少的記錄。事實上，中國聯(lián)通的董事長兩會期間就已經(jīng)打過預(yù)防針，預(yù)言2015年可能出現(xiàn)用戶數(shù)的負(fù)增長。

在移動電話進(jìn)入中國以來，中國聯(lián)通就一直是在與中國移動的抗衡中生存，即便歷經(jīng)幾次重組也未改基本屬性。中國聯(lián)通在和中國移動的競爭中也享受到了移動電話黃金發(fā)展期的紅利，雖然市場份額未有起色，但也基本保持了同步向上的步調(diào)一致。

2014年起，中國聯(lián)通的客戶增長就遇到困難，除去內(nèi)部管理上調(diào)整的原因，很大程度上應(yīng)該是受到了4G發(fā)展遲緩的影響。隨著中國移動在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的大干快上，中國聯(lián)通的原有短板被暴露和放大，客戶吸引力驟降。

中國電信的下降最早發(fā)生且在進(jìn)行時

在三家運營商里，中國電信的移動電話用戶數(shù)是率先下降的。2014年1月中國電信的移動電話用戶數(shù)流失80萬，經(jīng)過一年的努力，全年累計凈增也只有4萬，對比上億的用戶數(shù)規(guī)模，基本算是沒有增長。

不過，在2014年，中國電信卻第一次成為了業(yè)績增長最好的運營商，只是這個增長是建立在另外兩家的收入與利潤增長嚴(yán)重倒退的基礎(chǔ)上，并不值得慶賀。

在中國電信的用戶分析上，還有一個就是固定電話用戶數(shù)的變化。幾年來，固定電話早已經(jīng)失落于媒體和專家視野之外，甚至都沒有人愿意去關(guān)注到這個數(shù)據(jù)的趨勢。2014年，中國電信的固定電話用戶數(shù)為1.44億戶，凈減少1224萬戶，同比下降7.9%。中國聯(lián)通的本地電話用戶流失558.7萬戶，用戶總數(shù)達(dá)到8205.6萬戶，下降了6.4%。由此來看，中國電信的固定電話用戶的流失程度高于中國聯(lián)通。

在2015年，中國的通信市場還將經(jīng)歷火熱的競爭，虛擬運營商們也會火中取栗，大量的運營商的業(yè)務(wù)繼續(xù)被OTT替代，但是運營商們也已經(jīng)在轉(zhuǎn)型的道路上有了新的收獲，一片下降的數(shù)字背后有著數(shù)據(jù)流量和一些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速增長，運營商還不會倒下。