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    2. 帶著個人信息的舊手機該去哪兒?

      發(fā)布時間:2015-04-13

      這個時代,我們不得不承認,手機可能換得比衣服還快。那么問題來了:舊手機如何處理?送給親戚朋友吧,擔心是“二手貨”不大好意思拿出手,拿到地攤上賣了吧,雖然最經(jīng)濟實惠但又不安全。

      據(jù)媒體報道,一個小小的軟件就足以將舊手機上的通訊錄、短信、照片等信息恢復。這些手機上若曾有淘寶、支付寶、微信、銀行等關鍵信息,一旦被人加以利用,豈不是造成了關鍵信息的泄露?

      手機不光是“手機”

      隨著智能終端的興起,手機的功能出現(xiàn)前所未有的豐富與拓展,越來越多的工作、生活、社交功能和應用陸續(xù)增添到手機之中。手機已經(jīng)不僅僅是一個能打電話、發(fā)信息的通信工具,而是一個可以隨時隨地參與移動互聯(lián)網(wǎng)生活的平臺和入口。當然,在手機的功能不斷增強的同時,它的社會化功能也不斷延伸,比如手機承載著感情、代表著品位等。

      在手機上,通訊錄代表著圈子,微信等賬號意味著社交生活,銀行卡、身份證等關鍵信息則意味著財產(chǎn)的安全與否,當然聊天記錄和視頻照片等更是事關個人隱私。最關鍵的是,手機將自己打造成了一個綜合信息平臺,在這個平臺上,所有的信息都得到了匯總、融合。

      信息爆炸的時代里,最不缺的就是信息,當然最有價值的就是開發(fā)信息,而最讓人揪心的莫過于怎么努力都保護不好自己的關鍵信息。也正因此,大數(shù)據(jù)營銷聚焦于通過收集并整合信息然后發(fā)掘消費者個性特征,如何有效保護個人隱私和信息安全則更顯重要與緊迫。

      “舊手機”也并不舊

      在以諾基亞為代表的功能機時代,手機更側重于經(jīng)摔耐用的特質。而如今,耐用早已不是衡量手機的關鍵條件,品牌、個性、時尚元素、攝像頭、內(nèi)存等才是衡量智能手機的重要因素。一個現(xiàn)實的狀況是,圍繞手機的話題和新聞越來越多,人們談論手機的次數(shù)也不斷增加,人們花在手機上的時間越來越長,單個人手上的手機數(shù)量越來越多,手機的保有量早已超過十多億,圍繞手機形成的產(chǎn)業(yè)鏈越來越長、越來越大,唯獨“逆向”變化的是,人們更換手機的時間間隔變得越來越短。

      從最初的幾年更換一部手機,逐漸到20多個月,再不斷壓縮到18個月、15個月就更換一次,甚至有很多人幾個月就更換一次。而所有被更換的手機,不管用了幾個月或者一兩年,都算是舊手機了。但是從產(chǎn)品的新舊程度上來看,這些所謂的舊手機其實并不舊。

      更為重要的一點是,這些舊手機上都承載著截至目前的個人重要信息,這些信息包括身份證、銀行、各種賬號、通訊錄等關鍵信息。一般而言,這些信息之于一個人是有著相對穩(wěn)定性的,并不會因為手機的變化而出現(xiàn)徹底的更新。恰恰相反,這些重要的信息都藏在了手機之中。

      得讓舊手機“失憶”

      從目前的科技發(fā)展節(jié)奏來看,手機上裝載的應用功能會越來越龐大,手機上攜帶的信息量會越來越多,自然保護個人信息安全也會變得越來越重要,但是難度卻越來越大,而更換手機的時間間隔會越來越短,舊手機會越來越多。

      當然,處理舊手機的方式有多種,送給別人繼續(xù)使用,通過以舊換新的方式折算,賣給舊手機回收商,扔進垃圾桶,丟在家里。這些常見的方法中,除了留在家里之外,其余的處理方法都有著泄露關鍵信息和個人隱私的風險,而堆在家里卻潛藏著污染等風險。

      舊手機終歸是要處理的,但是前提是有效保護自己的信息安全,特別是關鍵信息和隱私。處理舊手機的難處并不在于回收價格及回收流程,而在于信息安全的保護上。那么,如何有效保護消費者的信息安全,讓消費者能夠安安心心地處理掉舊手機就值得深思。

      首先在于消費者自身需不斷強化一種意識,在處理舊手機時銷毀掉原有的信息,讓自己的手機徹底“失憶”。目前蘋果可通過手機終端自身的功能刪除相關內(nèi)容,而安卓手機則需要采用步驟較多的方法來解決。其次,企業(yè)抓住契機有所作為。既然能夠開發(fā)出恢復原有信息的軟件,那么同樣也能開發(fā)出清除原有信息的軟件和程序。另外,360等“安保戶”企業(yè)還可以進一步拓寬手機衛(wèi)士的功能,手機廠家同樣也可以增加手機的“失憶”能力,甚至可以將其作為賣點。

      此外,公共權力機關還要不斷強化監(jiān)管,通過監(jiān)管措施,讓開發(fā)的恢復軟件應用能夠用到真正需要的地方,而不是盜取公民的個人信息,讓開發(fā)的“失憶”程序也能真正用到保護個人信息安全而不是惡意破壞上,打擊圍繞手機信息安全而產(chǎn)生的不法分子和利益鏈條,如此等等。當然,還要從政策支持等方面著力,鼓勵手機商場建立回收和再利用體系,這既保護了消費者個人信息安全,為企業(yè)找到了利潤空間,也能解決舊手機等造成的環(huán)境污染等問題。

      總之,舊手機將越來越多,但是舊手機上承載的信息量卻愈來愈大,保護個人信息安全變得越來越迫切,面對一部舊手機首當其沖的是給其“失憶”,然后讓硬件走進循環(huán)可持續(xù)利用的通道,這才是舊手機比較理想的歸處。

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